bitpie钱包币没有了吗？别慌，大概率是这个原因

使用 bitpie 这个软件来存放数字货币, 已经过了差不多大半年的时间, 某天时候打开界面看一眼, 发现那个数字变成零了, 这种让人搞不清楚状况的感觉, 比现实生活中被人把钱包给偷走了还要难受得多。

碰到问 bitpie 钱包里的币是不是都不见的情况, 绝大多数时候那都是因为系统显示的更新稍微慢了一点, 真正发生币丢失的事情非常罕见。

bitpie钱包币还在吗

上次我遇到那个以太坊的合约去升级了, 钱包同步的动作直接卡住, 整整弄了将近二十分钟都没有动静, 界面的那个地方全都显示的是零这个字符。后来等到节点的拉取全部完成把数据都给拽过来了之后, 那些币自然就回到视野里去了。

你如果把手伸进同一个地址里面去用区块浏览器这个东西去查链上的那个余额数值的话,一旦上面显示的 цифра 是在的那个意思就说明那币确实没有丢, 这纯粹就是那个前端界面没有去刷新所造成的假象而已。

还有另外一种情况, 是你在操作的过程中把网络链切错了。bitpie平台是支持多个链的运行的, 比特币、以太坊以及 tron 等链条之间可以来回跳转, 如果你不小心切换到了错误的链上, 那么账户余额自然就会显示为零。你可以点击界面左上角的位置来进行网络切换的操作。

bitpie钱包币怎么找回来

链上余额也变成了零, 这就应该去查查是不是自己把地址转错了, 比如写错了一个字符, 或者是搞混了由助记词所对应的不同的地址。因为bitpie平台并不具备撤销转账的功能, 而且链上的交易是不可逆的所以只能等待对方主动进行退回操作。

如果无法解决, 就前往官方网站的底部页面寻找客服工单入口并提交请求, 在提交时请附上交易哈希值以及零余额状态的截图, 通常能够在两三个工作日内收到回复消息。

碰到币凭空消失这种状况先不要慌张, 去查验一下链上存在的数据, 发现大部分情况其实仅仅只是由于技术层面的小失误引发的导致结果的情况, 如此这般一来心里头自然而然就会有几分把握并且安定下来。